Liderados e líderes apoiados na metodologia Coaching, obterão uma super produtividade pois estas pessoas identificarão suas fontes de motivações, desenvolverão e realizarão trabalhos com autoconfiança e pró-atividade. Buscarão por aprendizagem continua, melhorarão suas posturas perante toda a organização, saberão atuar nas adversidades com colegas de perfis diferente, identificarão pontos positivos de seus liderados, equilíbrio mental nas decisões, criará propósito e valores para o time.
O sucesso de um time é desenvolver seus liderados com visão de líderes, para que o sucesso deste time seja efetivado dando mais autonomia e responsabilidades para os liderados com treinamento técnicos e gestão de comportamentos. Que os Líderes busquem pelo conhecimento dos perfis comportamentais dos integrantes do time para desenvolver o potencial de cada um. Sendo assim os líderes terão liderados eficientes.
“…. Se estiver simplesmente sendo você mesmo, você espera que as pessoas que trabalham para você trabalhem como você. Quando está tentando liderar para cima ( de seus líderes: Gerentes, Diretores, Presidentes), você é o único que deve se adaptar à personalidade de seu líder. É raro um grande líder que se adapta às pessoas que trabalham para ele.” – John C. Maxwell.
Muitas pessoas tem a crença que precisam ter um cargo de liderança para começar a liderar, sendo que, nos dias atuais a todos momento estamos liderando, seja em um grupo de amigos, em uma reunião de família e na organização.
Um líder dever ter uma postura de influenciar pessoas, mas para isso, ser um bom ouvinte, ter uma boa comunicação, atitudes positivas, compreender seus pontos forte e pontos a melhorar e trabalhar suas competências, é fundamental.
O líder que compreende seus pontos fortes e fracos alcançará o autoconhecimento, e ao entender os perfis comportamentais das outras pessoas melhorará a sua comunicação, potencializando a sua performance, administrará conflitos, compreenderá de forma clara a postura de seus liderados, assim fará uma abordagem assertiva independentemente da situação.
“Liderança não é sobre títulos, cargos ou hierarquias. Trata-se de uma vida que influencia outra” – John C. Maxwell.
Há 4 tipos de perfil comportamental, Dominância, Influente, Estabilidade e Cauteloso.
Abaixo algumas características de cada perfil comportamental
DOMINÂNCIA: tem a característica tomar iniciativa das atividades, dedica várias horas para fazer acontecer. É uma pessoa motivada pela necessidade por resultados e desafios contínuos, irá sempre buscar maneiras melhores e rápidas de fazer negócio. Allyns Cutts 2002.
INFLUENTE: tem a característica de um motivador natural. Com seu otimismo e entusiasmo, mantendo a equipe unida buscando um objetivo comum. Com senso de humor adiciona alegria à equipe.
ESTABILIDADE: tem a característica de trabalho em equipe, cooperação e colaboração com as pessoas, são pacientes, orientados para tarefas, lidam bem com procedimentos e processos bem definidos e claros.
CAUTELOSO: tem a característica reflexivo e questionador, seu comportamento lógico e metódico e cuidadoso, ao mesmo tempo objetivo e desafiante. É uma pessoa conhecedora de dados e fatos.
- Faça uma análise das características acima dos perfis comportamentais e avalie qual seria o perfil ideal para determinadas funções na organização e na sua equipe de trabalho?
- Qual seria sua assertividade na contratação ao analisar estas características comportamentais para cargos específicos?
- Analisando o comportamento de seus colegas no trabalho, em qual dos perfis você acha que ele se encaixa?
“ Se você examinar alguns dos materiais que têm por objetivo revelar a personalidade, como o DISC, MyersBriggs e Littuaer’s Personality Plus, você ganhará um discernimento maior sobre o modo como seu líder pensa e trabalha. – John C. Maxwell.
No momento que o líder adquire este conhecimento comportamental ele terá uma vantagem de identificar os pontos fortes de seus liderados, sendo mais eficiente, ao solicitar tarefas para as pessoas certas. No caso a seguir, ao solicitar uma planilha organizada você solicitará a pessoa de perfil Cauteloso, para motivar o grupo irá solicitar uma pessoa de perfil Influente, ela terá mais facilidade de desenvolver este trabalho, caso precise de uma pessoa para iniciar um novo projeto e trazer resultados rápidos, entenderá que o perfil Dominante sairá na frente dos demais perfis, e para finalização de alguma tarefa o perfil Estabilidade terá mais facilidade em desempenhar este papel.
Lembrando que nós temos todos os 4 perfis comportamentais, porém há um perfil predominante.
Saber a característica e o perfil comportamental das pessoas é o primeiro passo para ser assertivo em uma abordagem nos níveis hierárquicos, dentro ou fora da organização.
Saiba quais são os desafios dos líderes em entender os comportamentos de seus liderados:
No momento que o líder solicitar uma tarefa para seu liderado, o líder deve ter claro o perfil comportamental das pessoas que integram seu time, pois cada perfil comportamental tem uma habilidade de executar e entregar com excelência determinados tipos de trabalho.
Exemplo I – o líder solicita que seu liderado, (uma pessoa com perfil Estabilidade), que fique uma hora à mais após o horário habitual sem avisá-lo previamente, esta ação vai gerar um estresse para o subordinado que tem programado todo seu dia, o que vai fazer e etc. Já, pessoas de perfil Dominante não verão problema nessa solicitação.
Exemplo II – o líder solicita uma planilha detalhada para um liderado (uma pessoa com Perfil Influente), a chance de conter erros e chegar faltando dados são altas, pois este perfil não tem a mesma habilidade de um liderado com o perfil Cauteloso que é perfeccionista, analítico e detalhista.
Desafios dos liderados em entender o comportamento de sua liderança:
Obter conhecimento para abordagens assertivas de acordo com as características do seu líder.
Exemplo I – o líder tem o perfil Dominante, o subordinado sabendo disso vai ser direto em suas informações. Evite exagerar nas informações, demorar para entregar algum documento e principalmente criar desculpas, este líder com perfil Dominante não terá paciência para tais atitudes.
Exemplo II – o líder com perfil Cauteloso ao solicita uma planilha com informações dos custos de um determinado mês, o liderado que for solicitado para elaborar este trabalho do levantamento de dados terá que ser bem detalhista e buscar todas as informações possíveis, e mesmo assim este liderado ao levar a tarefa executada terá questionamento deste Líder Cauteloso devido a exigência que este perfil tem em buscar sempre a perfeição.
Lembre-se! Em uma organização existem os níveis gerenciais, e os desafios dos cargos, há também os perfis comportamentais de cada indivíduo. Cabe agora você entender os diversos comportamentos no ambiente onde está inserido, e ter a melhor postura para encarar de forma coerente e assertiva todas as situações, seja você um líder ou liderado.