Parece mentira, mas depois que conheci meu perfil comportamental, minha vida deu um UP!

Essa é uma frase que gosto muito de ouvir quando estou com pessoas que incrivelmente não sabiam que éramos seres humanos “diferentes”, por algum motivo ora desconhecido por elas mesmas e que depois de conhecer os perfis comportamentais se encontram com um oceano azul de oportunidades e desafios superáveis.

Saber porque você sente, vê e ouve diferentemente de outras pessoas, é uma das formas de autoconhecimento, que proporciona um mergulho interior, nas suas potencialidades que podem estar adormecidas, isso mesmo, muitas vezes até fizemos análise SWOT ou FOFA (pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças) durante estudos técnicos, mas nem sempre com tamanha profundidade como quando olhamos a fundo nosso perfil comportamental.

Esse foi um dos motivos que me fez escolher esse tema para dividir com você aqui nesse livro, minha paixão adquirida pelos diversos perfis que existem, e principalmente pela capacidade que nós temos enquanto seres humanos de estar de uma forma (perfil x) e de modificar a forma que queremos estar (perfil y).

Isso mesmo, não existe perfil certo ou errado e sim perfil bom ou não para o estágio da vida em que você está vivendo, e saber disso faz toda diferença, isso porque você pode buscar desenvolver aquilo que pode estar te faltando e dificultando atingir suas metas mais desejadas.

Para entender um pouco melhor isso que estou escrevendo, vou te explicar sobre os quatro perfis DISC que são:

D – Dominância

I – Influência

S – Estabilidade

C – Cautela

Mas o que significa cada uma dessas palavras?

• D de dominância possui características principais mais marcantes que são as seguintes: foco nas tarefas, orientado para resultados, objetivos, diretos e assertivos;
• I de influente apresenta foco nas pessoas, orientado à comunicação, alegre, sorridente e otimista;
• S de estável foco na harmonização, orientado a rotinas amável, paciente e persistente;
• C de cauteloso ou cautela possui um foco em fatos concretos, orientado a regras, preciso, lógico e cuidadoso são algumas das características mais marcantes perceptíveis.

Além desses descritivos, as pessoas que apresentam um desses perfis como principais com certeza terão outro que fará companhia na formação do seu perfil secundário, isso porque somos a soma dos quatro perfis, com mais ou menos intensidade.

Exemplo: você pode apresentar mais caraterísticas do D, em 30%, do I em 40%, do S em 20% e do C em 10%. Nesse caso seu perfil é de um ID (perfil principal e secundário), com influência do S e C, ou seja, as características principais mais marcantes serão do I, seguidas de algumas do D, do S e do C.

Esses conceitos são apresentados pela teoria DISC, enquanto o C e o S tendem a ser mais reflexivos, introvertidos e moderados o D e o I possuem ritmo mais enérgico, ativo, extrovertido e rápido. Além disso o D e C tendem a ser mais questionadores, desafiantes racionalizados enquanto o I e S são mais receptivos, agradáveis e emotivos.

Agora para entender um pouco melhor o perfil comportamental, e o que motiva cada um dos quatro estilos, a tabela abaixo exemplifica os motivadores.

Motivadores dos perfis D, I, S e C

Fonte: Marston, W. Moulton, 1928. Emotions of normal People

Agora, você deve estar lendo e se perguntando, para que afinal de contas serve saber o perfil comportamental, ou como você vai utilizar isso na vida?

E a partir de agora vou tentar responder essas perguntas. Iniciando com a primeira, vamos imaginar que você esteja hoje vivendo sua vida de forma que está supersatisfeito, atingindo suas metas, seus objetivos, com muita grana no bolso e sabendo principalmente lidar com as pessoas, relacionamentos e com suas emoções.

Me diz que você está bem como citei na frase acima hoje, certo?

Bem, se acaso sua resposta foi não ou em partes, vamos entender o porquê saber mais sobre você mesmo pode te ajudar a ficar com a reposta SIM em todo o exemplo eu citei acima.

Imagine que você hoje, quer trocar de profissão, sair da empresa onde atua e se tornar dono do próprio negócio (isso irá te ajudar a ficar com o Sim naquela pergunta cima), o que precisa para que isso aconteça, além de tomar a iniciativa?

Acredito que conhecer seus pontos fortes e fracos poderia lhe auxiliar, principalmente porque você teria maiores chances de sucesso, visto que a preparação para a jornada seria mais tranquila, com passos mais assertivos.

Como isso seria possível? A resposta é simples, se auto conhecendo cada vez mais sabendo suas reações e podendo controlar o “Seu Eu”, independentemente da situação em que esteja. Suas emoções e reações comportamentais dizem muito sobre você, basicamente é como o mundo exterior te enxerga, como você opera no dia-a-dia.

E é aí onde entra a metodologia do Coaching, porque mesmo que agora você faça seu teste de perfil comportamental, terá uma resposta relacionada ao seu perfil, mas como irá interpretar todas suas inter-relações entre D, I, S e C. Esse é um questionamento importante visto que são perfis diferentes e que se complementam.

O Coaching é uma metodologia que mistura a administração, o método socrático e a psicologia positiva, e com isso, pode te ajudar a destravar seu pleno potencial potencializando seus pontos fortes e reduzindo suas fraquezas, desenvolvendo assim novas competências comportamentais.

Por exemplo, as pessoas com perfil C e S, tendem a se enxergar mais fracos que o ambiente onde estejam inseridos, isso significa que eles entendem que têm pouco controle sobre o ambiente, tendendo a adaptar-se para evitar eventuais riscos ou indisposições com outras pessoas. Já o D e o I, são o oposto, esses veem-se mais fortes que o ambiente, acreditam, e exercem controle sobre o meio.

Agora voltando o tema de mudança de emprego, como a pessoa vai fazer toda essa transição de empregado a empresário, tendo caraterísticas que hoje pelo seu perfil identificado no teste, não potencializam seus comportamentos? Buscando apoio para desenvolver aquilo que lhe falta, ou seja, competências complementares do perfil que se apresenta mais baixo (isso não é regra, pois pode necessitar ampliar ainda mais aquele perfil que já é alto) e que iria lhe ajudar na conquista da sua meta.

Para que o método do Coaching possa ser efetivo, necessariamente a pessoa que está buscando essa metodologia de apoio, terá que apresentar ou descobrir qual é sua meta. Isso acontece, pois, o Coach que é quem conduz as sessões, terá o foco em auxiliar para que a meta pessoal ou profissional se concretize.

Vamos imaginar que aquela pessoa que quer mudar de profissão passando de empregado a empreendedor, descobriu agora ter um perfil principal S, nesse caso iria precisar de um Coach que a apoiasse para que: reagisse rapidamente as mudanças; dando o melhor de si em prol dos desafios e das tarefas aceitas, trabalhar confortavelmente em um ambiente de trabalho imprevisível, e assim por diante.

Já se a pessoa tivesse a mesma meta, mas perfil diferente sendo por exemplo um C, o Coach poderia lhe auxiliar a tomar decisões rápidas, incentivar o trabalho em equipe, chegar a um consenso quando oposição, delegar tarefas importantes e demais atividades que a pessoa precisa ser apoiada para a sua meta acontecer.

Como citei que o D e o I se veem mais fortes que o ambiente os desafios desses dois perfis são diferentes do C e do S. Vamos entender que o D por suas características precisará de um Coach que o auxilie para que pese os prós e os contras, calcule os riscos, tenha cautela, pesquise os fatos antes da tomada de decisão, reconheçam as necessidades dos outros, estruturem um ambiente previsível.  Já o perfil I, tende a necessitar de um Coach que lhe auxilie em concentrar-se na tarefa, buscar fatos, falar diretamente, respeitar a sinceridade, desenvolver abordagens sistemáticas, preferir lidar com coisas ao invés de pessoas e outras competências necessárias à sua meta.

Cada perfil, apresenta uma base de comportamentos. O Perfil D é razão e imposição, já o I é emoção e falar em público, o S harmonia e diplomacia, e o C, construção e estratégia. Algumas celebridades são identificadas com esses perfis, como o Arnold Schwarzenegger (D), a Ivete Sangalo (I), a Madre Tereza de Calcutá (S) e o Albert Einstein (C).

Cada perfil terá sempre seus desafios, o importante sempre é analisar que mesmo apresentando hoje um perfil principal como o do D, do I do S e do C, qual seja seu desafio, esses são superáveis, quando identificados para serem trabalhados e apoiados com foco nas soluções e na sua meta. E é aqui que você deve estar identificando a real importância prática de se conhecer, sabendo seu perfil principal e secundário e suas combinações. Não existe perfil bom ou ruim, existe aquele que você está no momento com suas forças e fraquezas e com possibilidades de melhoria continua, tudo depende da meta que deseja atingir e das competências que necessita desenvolver para chegar lá.